Los presentes términos y condiciones de servicio regulan la relación contractualentre los usuarios (enadelante “Usuarios” o el “Usuario”), con BENKOPAYS.A.S CUIT 30-71583063-5; con domicilio legal en Av. Córdoba 2436, 4C, CABA,dirección de e- mail info@benkopay.com (junto con los Usuarios, las “Partes”). Los Usuarios se encontraránsujetos a los Términos y Condiciones Generales respectivos, junto con todas lasdemás políticas y principios que rige BENKOPAY y que son incorporados alpresente por referencia. CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS YCONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE,DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR LA APLICACIÓN. El Usuario debe leer, entender y aceptartodas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y enlas Políticas de Privacidad. BENKOPAY provee una Aplicación móvil (en adelante la “Aplicación”) con el fin de que aquella sea utilizada como unmonedero electrónico universal permitiéndole a los Usuarios abonar compras debajo monto a través de la tecnología de código QR, en aquellos comerciosadheridos a BENKOPAY (en adelante, los “Comercios”).
CLAUSULAPRIMERA: El Registro 1.1. Para el acceso a los servicios prestados por BENKOPAY, el Usuario deberácompletar todos los campos solicitados al momento del registro con datosválidos. Quien aspire a convertirse en Usuario deberá verificar que lainformación que pone a disposición de BENKOPAY sea exacta, precisa y verdadera(en adelante, los "Datos Personales").Asimismo el Usuario asumirá el compromiso de actualizar los Datos Personalescada vez que los mismos sufran modificaciones. BENKOPAY podrá utilizar diversosmedios para identificar a los Usuarios, pero BENKOPAY no se responsabiliza porla certeza de los Datos Personales que sus Usuarios pongan a su disposición.Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad,exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales puestos adisposición de BENKOPAY. 1.2. A los efectos deadquirir la condición de Usuario de BENKOPAY, el Usuario deberá completar elformulario de registro, aceptar la Política de Privacidad, y los presentesTérminos y Condiciones. 1. 3. Una vez efectuado elRegistro, BENKOPAY otorgará al Usuario una cuenta personal paraacceder con la contraseña que elija (en adelante la “Cuenta”). El Usuario accederá a su Cuenta mediante el ingreso de sunúmero de celular y clave de seguridad personal elegida. La Cuenta es personal,única e intransferible, y será el Usuario el único responsable por el uso de suCuenta. 1.4. Los Datos Personalesintroducidos por el Usuario deberán ser exactos, actuales y veraces en todomomento. BENKOPAY se reserva el derecho de solicitar algúncomprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, yde suspender temporal y/o definitivamente a aquel Usuario cuyos datos no hayanpodido ser confirmados. BENKOPAY no se responsabiliza por la certeza de los datosconsignados en el Registro. Los Datos Personales que el Usuario proporcione seintegrarán en una base de datos personales del que es responsable BENKOPAY. Para más información consultar la Política de Privacidad. 1.5. Queda prohibido queun competidor acceda a los servicios prestados por BENKOPAY, salvoconsentimiento previo de BENKOPAY. También queda prohibido acceder a los Servicios prestados por BENKOPAYcon el fin de monitorear su desempeño o funcionalidad, publicándolos o haciéndolosaccesibles a cualquier competidor o tercero no regido por estos términos ycondiciones, o para cualquier otro punto de referencia o propósitoscompetitivos.
CLAUSULASEGUNDA: Condiciones Generales del Servicio 2.1.La Aplicación de BENKO PAY está dirigida exclusivamente a los Usuarios quepreviamente hayan registrado su Cuenta de acuerdo a lo establecido en lacláusula primera. 2.2. El servicio (en adelante “Servicio”) consiste en simplificar elmanejo del dinero en efectivo, facilitando a los Usuarios el pago de compras depequeños montos en los Comercios, a través de la tecnología de código QR (enadelante, el “Código”). Para ello, BENKOPAYofrece dentro de la Aplicación una cuenta virtual personal (en adelante, la “Cuenta Virtual”), sobre la cual elUsuario tendrá la posibilidad de abonar o transferir dinero a terceros. Una vez que el Usuario posea saldo en laCuenta Virtual de BENKOPAY, a través de transferencia electrónica de fondos, elUsuario tendrá la posibilidad de realizar compras de montos menores a pesos cinco mil ($5.000) en los Comercios. Parafacilidad del Usuario, el Comercio deberá contar con el Código a la vista delUsuario y así, al momento del pago de la compra aquel tenga la posibilidad deescanear el Código y efectuar una confirmación opcional bajo un código PIN personalde cuatro dígitos (en adelante, el “CódigoPIN”) el pago automático de su compra. Asimismo, BENKOPAY le otorga a los Usuarios laposibilidad de realizar transferencias a terceros. Para ello, BENKOPAY solicitaráal Usuario los datos del CBU, número de Documento Nacional de Identidad yprevio a realizar la operación BENKOPAY solicitará obligatoriamente el CódigoPIN. 2.3. En todos los casos el Servicio seráprestado por BENKOPAY al Usuario en forma onerosa de acuerdo a los valoresestablecidos por BENKOPAY.
CLAUSULA TERCERA: Condiciones de Pago. 3.1 BENKOPAY es una Aplicación que ofrece susServicios de manera gratuita. Sin perjuicio de ello, tanto en el supuesto deretiro total o parcial en efectivo del saldo de la Cuenta Virtual a través delas empresas de cobranzas asociadas a BENKOPAY, BENKOPAY cobrará única y exclusivamentecomo retribución del uso del Servicio diferentes comisiones más los impuestosque legalmente deban corresponder, sobre el monto que se realice la operación. Las comisiones mencionadas serán cobradas porBENKOPAY de la siguiente manera: (i) Encaso de retiro menor a pesos quinientos ($500), BENKOPAY cobrará una comisióndel 5% más los impuestos que legalmente deban corresponder. (ii) Encaso de retiro entre pesos quinientos ($500) y pesos mil ($1.000), BENKOPAYcobrará una comisión del 3,5% más los impuestos que legalmente debancorresponder. (iii) Encaso de retiro superior a pesos mil ($1.000), BENKOPAY cobrará una comisión del2,5% más los impuestos que legalmente deban corresponder. BENKOPAYno cobrará sobre ningún otro Servicio que preste. 3.2. BENKOPAYse reserva el derecho de modificar, cambiar,agregar, o eliminar las tarifas vigentes, en cualquier momento, informandopreviamente al Usuario. 3.3. La falta de cumplimiento en lasobligaciones de pago asumidas por los Usuarios otorgarán a BENKOPAY la facultadde suspender o cancelar en forma definitiva el Servicio sin que ello generederecho a reclamo alguno a favor del Usuario. 3.4. BENKOPAY,además, se reserva el derecho de tomarlas medidas judiciales y extrajudiciales que estime pertinentes en los casos enque se registren deudas por parte de los Usuarios.
CLAUSULA CUARTA: Uso de la Aplicación 4.1. BENKOPAY no será responsable si el Usuario no cuentacon un medio de comunicación o tecnológico compatible con el uso de la Aplicaciónpara el acceso a la información.
4.2. ElUsuario se compromete a hacer un uso adecuado y lícito de la Aplicación deconformidad con la legislación aplicable, los presentes Términos y Condiciones,la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y al orden público. 4.3.Al utilizar la Aplicación o el Servicio, el Usuarioacuerda que: a. No tendrá facultades para revender suCuenta a un tercero.b. No autorizará a terceros a usar su Cuenta.c. No cederá ni transferirá de otro modo suCuenta a ninguna otra persona o entidad legal.d. No utilizará una cuenta que esté sujeta acualquier derecho de una persona que no sea ella sin la autorización adecuada.e. No solicitará el Servicio con finesilícitos, ilegales, contrarios a lo establecido en los presentes Términos yCondiciones, a la buena fe y al orden público, lesivos de los derechos eintereses de terceros.f. No tratará de dañar el Servicio o la Aplicaciónde ningún modo, ni accederá a recursos restringidos en la Aplicación.g. Guardará de forma segura y confidencial lacontraseña de su Cuenta y cualquier identificación facilitada para permitirleacceder al Servicio.h. No utilizará el Servicio o la Aplicacióncon un dispositivo incompatible o no autorizado.j. No introducirá ni difundirá virusinformáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que seansusceptibles de provocar daños en la Aplicación.
CLAUSULA QUINTA: Suspensión y/ocancelación de la Cuenta. 5.1. Sinperjuicio de otras medidas, BENKO PAYpodrá advertir, suspender en forma temporal o definitivamente la Cuenta de unUsuario y/o iniciar lasacciones que estime pertinentes y/o suspender la prestación de sus Servicios si(a) se quebrantara alguna ley, o cualquiera de las estipulaciones de los Términosy Condiciones Generales y demás políticas de BENKO PAY;(b) si incumpliera sus compromisos como Usuario; (c) si se incurriera acriterio de BENKO PAY en conductas oactos dolosos o fraudulentos; (d) no pudiera verificarse la identidad delUsuario o cualquier información proporcionada por el mismo fuere errónea.
CLAUSULA SEXTA: Supuestode Robo, Pérdida o Destrucción del Teléfono Celular. Sitio Web. 65.1.BENKOPAY podrá ser utilizado exclusivamente a través de la Aplicación. Sin perjuiciode ello, BENKOPAY prevee que en el supuesto de robo, pérdida, destrucción delteléfono celular o cualquier otra situación que impida obtener el medio decomunicación o tecnológico adecuado para utilizar la Aplicación, el Usuario podráa través del ingreso a una Plataforma Web (en adelante, el “Sitio”), la posibilidad de informar lasituación en la que se encuentra, retirar el saldo pendiente que Usuario poseaen la Cuenta Virtual a través de los métodos ofrecidos por BENKO PAY y así, solicitarla baja de la Cuenta y Aplicación en su teléfono móvilpodrá.
CLÁUSULA SÉPTIMAEXTA: Responsabilidad 76.1. BENKO PAY sólo pone a disposición delos Usuarios una Aplicación a fin de facilitar sus operaciones comerciales deacuerdo a las disposiciones de estos Términos y Condiciones. BENKOPAYsimplemente se limita a realizar las operaciones comerciales como pagos otransferencias, el Usuario es el único responsable por la legitimidad yveracidad de los Datos Personales, como también los datos registrados deterceros. 76.2. BENKO PAY no seráresponsable en caso de robo, ruptura o pérdida del teléfono celular delUsuario. En cualquiera los supuestos mencionados previamente será el Usuario,quien tendrá responsabilidad exclusiva en caso de retiro del dinero de laAplicación. Sin perjuicio de ello, con el fin de contar con la mayor seguridady control posible, BENKO PAY le otorgará al Usuario un montomáximo de Pesos Dos Mil ($2.000) para realizar operaciones comerciales sinrequerir la contraseña. Asimismo, bajola misma finalidad, el sistema informático de BENKO PAYutilizará parámetros determinados para verificar y corroborar sobre aquellasCuentas que se encuentren realizando movimientos inusuales. En caso de que ellosuceda, BENKO PAY solicitará al Usuario lacontraseña para nuevas operaciones que tenga intenciones de realizar. 76.3.El Usuario conoce y acepta que al realizar operaciones con BENKOPAY lo hace bajo su propio riesgo. En ningún caso BENKOPAY será responsable por lucro cesante, o por cualquier otro dañoy/o perjuicio que haya podido sufrir el Usuario, debido al Servicio prestado.
CLAUSULA SÉPTIMAOCTAVA: Uso y Garantía de la Aplicación 87.1.BENKO PAY no garantiza la disponibilidad y continuidaddel funcionamiento de la Aplicación. En consecuencia, BENKO PAY no será en ningún caso responsable porcualesquiera daños y perjuicios que puedan derivarse de (i) la falta dedisponibilidad o accesibilidad a la Aplicación; (ii) la interrupción en elfuncionamiento de la Aplicación o fallos informáticos, averías telefónicas,desconexiones, retrasos o bloqueos causados por deficiencias o sobrecargas enlas líneas telefónicas, centros de datos, en los sistemas de comunicación,Internet o en otros sistemas electrónicos, producidos en el curso de sufuncionamiento; y (iii) otros daños que puedan ser causados por tercerosmediante intromisiones no autorizadas ajenas al control de BENKOPAY. 87.2.BENKOPAY no garantiza la ausencia de virus ni de otroselementos en la Aplicación introducidos por terceros ajenos a BENKOPAY que puedan producir alteraciones en los sistemas físicos o lógicos delUsuario o en los documentos electrónicos y archivos almacenados en sussistemas. En consecuencia, BENKOPAY no será en ningún caso responsable decualesquiera daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran derivarse de lapresencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en lossistemas físicos o lógicos, documentos electrónicos o ficheros del Usuario. 87.3.BENKOPAY adopta diversas medidas de protección paraproteger la Aplicación y los contenidos contra ataques informáticos deterceros. No obstante, BENKOPAY no garantiza que terceros no autorizados nopuedan conocer las condiciones, características y circunstancias en las cualesel Usuario o cualquier otro tipo de usuario accede a la Aplicación. Enconsecuencia, BENKO PAY no será en ningún caso responsable de losdaños y perjuicios que pudieran derivarse de dicho acceso no autorizado. 87.4.Con la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, el Usuario declaraque mantendrá indemne frente a cualquier reclamo a BENKOPAY, sus empresas controladas y controlantes, directores, socios,empleados, abogados y agentes, derivado del (i) incumplimiento por parte de losUsuarios o de cualquier otro usuario de cualquier disposición contenida lospresentes en los Términos y Condiciones o de cualquier ley o regulaciónaplicable a las mismas, (ii) incumplimiento o violación de los derechos deterceros incluyendo, a título meramente enunciativo, otros Usuarios u otro tipode usuarios; y (iii) incumplimiento del uso permitido de la Aplicación.
CLAUSULA OCTAVANOVENA:Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial 98.1.El Usuario, así como cualquier otro tipo de usuario del que se trate, reconocey acepta que todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre loscontenidos y/o cualesquiera otros elementos insertados en la Aplicación(incluyendo, sin limitación, marcas, logotipos, nombres comerciales, textos,imágenes, gráficos, diseños, sonidos, bases de datos, software, diagramas deflujo, presentación, audio y vídeo), pertenecen a BENKOPAY. 98.2.BENKOPAY autoriza al Usuario, y durante la vigenciadel Servicio, a utilizar, visualizar, imprimir, descargar y almacenar loscontenidos y/o los elementos insertados en la Aplicación exclusivamente para suuso personal, privado y no lucrativo, absteniéndose de realizar sobre losmismos cualquier acto de descompilación, ingeniería inversa, modificación,divulgación o suministro. Cualquier otro uso o explotación de cualesquieracontenidos y/u otros elementos insertados en la Aplicación distinto de los aquíexpresamente previstos estará sujeto a la autorización previa de BENKOPAY.
CLAUSULA DÉCIMANOVENA: Protección de Datos 910.1.Los Datos Personales que el Usuario proporciona en el Registro se integrarán en una base de datos personales del que es responsable BENKOPAY, cuya dirección figura en el encabezamiento del presente documento. 910.2.BENKOPAY declara que los Datos Personales de los Usuarios, serán utilizadosúnicamente con el fin del registro mencionado en la CLAUSULA PRIMERA. 910.3.Los Usuarios podrán ejercitar los derechos de acceder, rectificar, suprimir yactualizar su Información Personal, así como a oponerse al tratamiento de lamisma, todo ello de conformidad a lo dispuesto en la normativa aplicable (Ley25.326 - Ley de Protección de Datos Personales). 910.4.BENKOPAY, se compromete a garantizar el cumplimiento de lo establecido en laley 25.326 y el decreto 1558/2001 respecto de la Protección de los DatosPersonales, de los usuarios y/o de cualquier tercero, así como de garantizarlos derechos conferidos en la normativa mencionada. 910.5.Las cuestiones relacionadas con la protección de los datos personalesvinculadas con el Servicio serán contempladas en las Políticas de Privacidadpublicadas en el siguiente enlace: [AGREGAR LINK A LAS POLÍTICAS DEPRIVACIDAD], las que forman parte integral de los presentes Términos y Condiciones.
CLAUSULA DÉCIMO PRIMERA: Notificaciones 110.1.BENKOPAY podrá realizar las notificaciones oportunasal Usuario a través de una notificación general en la Aplicación, a través demensajes de texto, la dirección de correo electrónico facilitada por el Usuarioen su Cuenta. El Usuario podrá notificar a BENKOPAYmediante el envío de un correo electrónico a la dirección info@benkopay.com. 1011.2.BENKOPAY se reserva la posibilidad de enviar notificaciones a los Usuariosregistrados a fin de informarle sobre (i) la acreditación del Pago; (ii)publicidades; y (iii) cualquier otra cuestión que BENKOPAY considere oportuna (talescomo, pero no limitadas a, las “Notificaciones Push”). LasNotificaciones Push servirán a BENKOPAY para mantener la comunicación con elUsuario. Sin perjuicio de ello, el Usuario podrá desactivar las NotificacionesPush, pero al hacerlo deberá mantener indemne a BENKOPAY por cualquiernotificación importante que deje de recibir como consecuencia de haberdesactivado las Notificaciones Push.
CLAUSULA DÉCIMO SEGUNDAPRIMERA:Cesión 121.1.El Usuario no podrá ceder sus derechos y obligaciones emanadas de los presentesTérminos y Condiciones sin el previo consentimiento por escrito de BENKOPAY. BENKOPAY podrá ceder, sin necesidad de recabar elconsentimiento previo del Usuario, los presentes Términos y Condiciones acualquier entidad comprendida dentro de su grupo de sociedades, en todo elmundo, así como a cualquier persona o entidad que le suceda en el ejercicio desu negocio por cualesquiera títulos.
CLAUSULA DECIMO TERCERASEGUNDA:Ley Aplicable y Jurisdicción 132.1.Las presentes Términos y Condiciones, así como la relación entre BENKOPAY y el Usuario, se regirán e interpretarán con arreglo a la legislaciónvigente en la República Argentina.